Dichiarazione di riservatezza

Del gennaio 2019

1. In generale

Le sito web www.tranzbag.com ("il sito web") è gestiti da REPAPER Consulting AG per la gestione dell'informazione, Hottingerstrasse 12, CH-8032 Zurigo ("REPAPER" / "noi"). Per domande e richieste di informazioni su questa politica, non esitate a contattarci (e-mail: info@tranzbag.com).

REPAPER prende molto seriamente la sicurezza e la privacy delle vostre informazioni personali. REPAPER tratterà i dati personali solo nella misura necessaria al funzionamento del sito web di REPAPER, fornendo i suoi contenuti e servizi, garantendo la sicurezza del sito web e dei servizi e comunicando con voi. La base giuridica per il trattamento dei dati di REPAPER è il vostro consenso e le disposizioni applicabili della legge svizzera sulla protezione dei dati e del regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (GDPR).

Questa politica, insieme alle Condizioni d'uso di REPAPER, stabilisce le basi su cui REPAPER tratterà i dati personali ottenuti in seguito all'utilizzo del sito web www.tranzbag.com ("il sito web") o forniti dall'utente con qualsiasi altro mezzo. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le opinioni e le pratiche di REPAPER per quanto riguarda i vostri dati personali e come REPAPER può utilizzare i cookie e i fornitori terzi per fornirvi servizi.

2. Informazioni raccolte

REPAPER può raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni e dati su di te:

2.1 Sito web / Logfiles

Quando si accede al sito web di REPAPER, il nostro sistema informatico raccoglie automaticamente vari dettagli del computer che accede al sito web, come ad esempio:

  • Browser web e versione utilizzata
  • Sistema operativo dell'utente
  • Internet Service Provider ("ISP") dell'utente
  • Indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora di accesso
  • Contenuti accessibili sul nostro sito web
  • Accesso al sito web in entrata e in uscita dal nostro sito web

Questi dati sono memorizzati nei file di log del nostro sistema informatico. Il trattamento di questi dati è necessario per garantire la funzionalità, la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. Queste informazioni non contengono nulla che possa identificare personalmente l'utente e REPAPER non collega questi dati a determinate persone. Per quanto riguarda l'ambito di applicazione del GDPR, la base giuridica per questo trattamento dei dati è l'articolo. 6 setta. 1 lit. f GDPR.

2.2 Newsletter, dati di comunicazione e corrispondenza

Quando si comunica con REPAPER, possiamo raccogliere ed elaborare vari dati:

  • Quando l'utente si registra per utilizzare il sito web di REPAPER, iscriversi o richiedere i nostri servizi, inviare materiale o compilare moduli, REPAPER può raccogliere ed elaborare le informazioni fornite dall'utente allo scopo di fornire i servizi di REPAPER, gestire il rapporto con i clienti e garantirne il funzionamento commerciale.
  • Quando ti iscrivi alla newsletter di REPAPER, REPAPER può raccogliere ed elaborare le informazioni fornite nel modulo di iscrizione, inclusi, ma non solo, il tuo nome e indirizzo e-mail.
  • Quando si partecipa a un concorso, una promozione o un sondaggio, REPAPER può raccogliere ed elaborare le informazioni fornite dall'utente allo scopo di condurre il concorso e/o la promozione, garantendone la regolarità, la tenuta di registri, nonché a fini di marketing e di ricerca.
  • Quando l'utente contatta REPAPER o le sue affiliate o consociate tramite e-mail, telefono o qualsiasi altro mezzo, REPAPER può raccogliere i dati contenuti in o relativi a questa comunicazione. REPAPER può trattare questi dati per comunicare con voi, per fornire i servizi di REPAPER e per la tenuta dei registri.

Per quanto riguarda il campo di applicazione del GDPR, la base giuridica per l'elaborazione dei dati di cui sopra è l'articolo. 6 setta. 1 lit. a (dove hai dato il tuo consenso) e lit. b e f GDPR.

2.3 Biscotti

Come molti siti web, REPAPER utilizza i "cookies", che sono piccoli file salvati sul disco rigido del vostro computer dal vostro browser e utilizzati per raccogliere e memorizzare alcune informazioni che vi riguardano. REPAPER può utilizzare i seguenti tipi di Cookies in relazione al proprio sito web:

  • Cookies di sicurezza e di stato: Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e la fornitura di servizi. Questi possono includere i cookie che consentono di accedere alle aree sicure del sito web, accedere al proprio account utente e prevenire l'uso fraudolento del nostro sito web.
  • Cookie di personalizzazione: Questi cookie memorizzano informazioni riguardanti le preferenze e le impostazioni effettuate sul sito web di REPAPER, come la lingua o la regione preferita. Questo permette di personalizzare la vostra visita al sito web.
  • Cookie delle prestazioni: Questi cookie "analitici" consentono a REPAPER di raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il suo sito web (ad esempio per contare i visitatori e per vedere come i visitatori si muovono all'interno del sito web). Essi registrano la vostra visita del sito web, le pagine che avete visitato e i link che avete seguito. Questi cookie generalmente non raccolgono informazioni che consentono di identificare l'utente. Tutte le informazioni sono anonime.
  • Biscotti pubblicitari: Questi cookie forniscono pubblicità su misura per voi su siti web di terze parti in base ai vostri interessi nei prodotti e servizi REPAPER manifestati durante la vostra visita al nostro sito web.
  • Biscotti di terze parti: REPAPER si avvale di fornitori terzi per fornire funzionalità aggiuntive sul proprio sito web come indicato di seguito. Questi fornitori possono memorizzare ulteriori cookie sul vostro computer.

La durata di permanenza di un cookie sul dispositivo dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione rimangono sul dispositivo durante la sessione di navigazione corrente. I cookie persistenti vengono mantenuti sul dispositivo fino alla loro scadenza o vengono eliminati. La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita, ma consente di disattivarli. Per informazioni su come bloccare e cancellare i cookie nei browser più diffusi, vedere i link sottostanti: Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647; Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-Website-preferences; Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies; Safari: https://support.apple.com/de-ch/guide/safari/manage-cookies-and-Website-data-sfri11471/mac.

Per gli altri browser, il menu di aiuto di solito vi dirà come impedire al vostro browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser vi informi quando ricevete un nuovo cookie e come disabilitare i cookie tutti insieme. Puoi anche disabilitare o cancellare i cookie che hai precedentemente accettato, se lo desideri. Si prega di notare che se si imposta il browser per bloccare tutti i cookie (compresi i cookie strettamente necessari) potrebbe non essere in grado di accedere a parti del sito web di REPAPER e alcune funzioni potrebbero essere limitate.

Disdetta dal monitoraggio.

2.4 Servizi di terzi

REPAPER utilizza servizi di terze parti come gli strumenti di analisi web per migliorare la funzionalità del proprio sito web e per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano i nostri siti e servizi. Alcuni di questi servizi di terze parti raccolgono dati a questo scopo e li scambiano con server di terze parti.

  • Google Analytics: REPAPER utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"), per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi. A tale scopo, Google Analytics utilizza i cookie. I dati raccolti da Google Analytics includono l'ora, il luogo e la frequenza delle vostre visite al sito web, compreso il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito e per fornirci dei report. Abbiamo creato Google Analytics per utilizzare indirizzi IP abbreviati (anonimizzazione IP), che impedisce l'identificazione dei singoli dispositivi. Google dichiara inoltre di non associare il vostro indirizzo IP ad altri dati in possesso di Google. Qualsiasi cessione successiva di questi dati a terzi impiegati da Google è soggetta alle disposizioni di legge vigenti e a un contratto di servizio di elaborazione dati. Google offre anche un add-on per la maggior parte dei browser attuali, che consente di non partecipare alla raccolta dati di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Maps: Il sito web di REPAPER integra Google Maps per fornire ai clienti mappe e servizi di navigazione. Google Maps è gestito da Google. Quando si utilizza Google Maps, il servizio può utilizzare l'indirizzo IP e la geolocalizzazione (di solito dopo la richiesta o dopo aver seguito, ad esempio, le impostazioni sulla privacy del telefono). Per ulteriori informazioni sui dati che Google Maps può raccogliere ed elaborare, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it
  • Google Tag Manager: Il sito web di REPAPER utilizza anche Google Tag Manager, gestito da Google. Per ulteriori informazioni sui dati raccolti e sui processi di Google Tag Manager, consultare l'Informativa sulla privacy di Google https://policies.google.com/privacy?hl=it e i termini di utilizzo di Google Tag https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
  • YouTube: Il sito web di REPAPER può anche incorporare Video dalla piattaforma video YouTube, gestita da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, una filiale di Google. Per ulteriori informazioni su quali dati YouTube può raccogliere ed elaborare, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

3. Periodo di conservazione dei dati

REPAPER memorizza e tratta i vostri dati personali per tutto il tempo necessario a raggiungere lo scopo della sua raccolta come sopra indicato o per tutto il tempo richiesto o consentito dalla legge.

4. Trasmissione e conservazione dei dati personali

Si prega di notare che la trasmissione dei dati via Internet non è sotto il controllo di REPAPER e REPAPER non può garantirne la sicurezza. Sebbene REPAPER farà ogni ragionevole sforzo per proteggere i vostri dati personali, REPAPER non può garantire la sicurezza dei vostri dati personali trasmessi attraverso il suo sito web; ogni trasmissione è a vostro rischio e pericolo.

Una volta che REPAPER ha ricevuto le vostre informazioni, REPAPER utilizzerà procedure rigorose e misure di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato. I dati personali che REPAPER raccoglie dall'utente possono essere trasferiti e conservati in un luogo in Svizzera o in un altro luogo all'interno o all'esterno della Svizzera o dell'UE. Se i dati vengono trasferiti in un paese al di fuori della Svizzera o dell'UE, adottiamo misure adeguate per proteggere i vostri dati personali, ad esempio stipulando accordi di trasferimento dati.

Tutte le informazioni fornite sono memorizzate su server sicuri. Nel caso in cui REPAPER vi abbia fornito (o nel caso in cui abbiate scelto) una password che vi consenta di accedere ad alcune parti del sito web, siete responsabili di mantenere riservata tale password. Non condividere le password con nessuno.

5. Usi fatti delle informazioni

In conformità alle dichiarazioni di cui sopra (vedi "Informazioni raccolte da REPAPER"), REPAPER utilizza le informazioni e i dati che vi riguardano nei seguenti modi:

  • Per garantire che i contenuti del sito web siano presentati nel modo più efficace per voi e per il vostro computer.
  • Per fornirvi informazioni, prodotti o servizi da voi richiesti a REPAPER o che REPAPER ritiene possano interessarvi, qualora abbiate acconsentito ad essere contattati per tali scopi.
  • Eseguire gli obblighi di REPAPER derivanti da eventuali contratti stipulati tra voi e REPAPER.
  • Per consentire di partecipare alle funzioni interattive dei servizi REPAPER, quando si sceglie di farlo.
  • Per notificare le modifiche ai servizi REPAPER.

Se sei un cliente esistente, REPAPER ti contatterà solo con informazioni su prodotti e servizi simili a quelli che erano oggetto di una precedente vendita. Se sei un nuovo cliente e hai dato il tuo consenso, REPAPER può consentire a terzi selezionati di contattarti utilizzando i tuoi dati di contatto.

REPAPER può anche condividere statistiche non personali, non individuali o informazioni demografiche in forma aggregata con partner di marketing, inserzionisti o altre terze parti per scopi di ricerca e marketing. Queste informazioni aggregate sono anonime e non sono associate individualmente ai vostri dati.

6. Divulgazione delle vostre informazioni

REPAPER può divulgare i tuoi dati personali alle sue consociate o controllate, nella misura necessaria per le finalità e sulla base legale stabilita in questa politica.

REPAPER può anche divulgare i tuoi dati personali a terzi selezionati che aiutano REPAPER a fornire i servizi che stai richiedendo, nella misura necessaria per le finalità e le basi legali indicate nella presente informativa. Questi terzi sono tenuti a fornire in ogni momento gli stessi livelli di sicurezza per i vostri dati personali di REPAPER.

REPAPER può divulgare o condividere i tuoi dati personali per ottemperare agli obblighi di legge, o per far rispettare o applicare i Condizioni generali di contrattodi REPAPER e altri accordi; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di REPAPER, delle sue affiliate e consociate, dei suoi clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

7. I tuoi diritti in materia di dati personali

Nell'ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati e della GDPR avete il diritto di farlo.

  • Accedi ai tuoi dati personali, puoi chiedere a REPAPER di confermare se trattiamo dati personali di tua proprietà.
  • Correggere e completare i vostri dati personali.
  • Cancella i tuoi dati personali, se non sono più necessari per le finalità sopra indicate, hai ritirato il tuo consenso personale e non vi sono altre basi legali per il trattamento.
  • Opporsi all'utilizzo dei propri dati per scopi di marketing, sia spuntando le caselle corrispondenti nei moduli compilati, sia contattando REPAPER.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai recapiti riportati di seguito.

8. Link ad altri siti web

Il sito web può contenere link da e verso i siti web dei nostri partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno qualsiasi di questi siti web, si prega di notare che essi hanno le loro politiche sulla privacy e che REPAPER non si assume alcuna responsabilità per queste politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.

9. Modifiche all'informativa sulla privacy

REPAPER può, a sua esclusiva discrezione, modificare la presente Privacy Policy aggiornando il presente documento. REPAPER prenderà le misure necessarie per informarvi dell'aggiornamento con mezzi adeguati.

10. Contatto

Se avete domande sulla presente Informativa sulla privacy, non esitate a contattarci via email o telefono (email: info@tranzbag.com  / +41 78 715 50 51).