Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vom Januar 2019

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über www.tranzbag.com abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird von der REPAPER Consulting AG, Hottingerstrasse 12, CH-8032 Zürich (nachfolgend "REPAPER" genannt) betrieben.

REPAPER kann diese AGB jederzeit ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt einer Bestellung auf der Webseite www.tranzbag.com publizierte Version der AGB. Von den jeweils gültigen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop (nachfolgend "Angebot"), richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

2. Produkt- und Preisinformationen

Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.

Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar und enthalten in der Regel alle Steuern (z.B. MwSt.), Verpackungs- und Lieferungskosten und andere Abgaben, Gebühren oder Kosten. Ausgenommen ist ein möglicher Mindermengenzuschlag von maximal CHF 9.00, der von REPAPER erhoben wird, sofern bei einer Bestellung die Summe des Warenkorbs weniger als CHF 50.00 beträgt. REPAPER behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als Angebot, welches jedoch stets unter dem Vorbehalt einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe steht. Ein Vertragsabschluss für Produkte oder Dienstleistungen von REPAPER kommt zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop, per Telefon oder E-Mail ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend "Kaufvertrag" genannt). Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird mittels automatisch generierter Bestellbestätigung an die angegebene E-Mailadresse angezeigt. Der Erhalt der Bestellungsbestätigung enthält jedoch keine Zusage, dass das Produkt zu diesen Konditionen auch geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Vertrag mit REPAPER unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

4. Liefertermin

REPAPER legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. Kommen REPAPER in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seitdem dem angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet REPAPER der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber REPAPER bestehen nicht.

5. Lieferungsbedingungen

Bei Produkten und Dienstleistungen von REPAPER stehen der Kundschaft diejenigen Liefer- und Abholoptionen zur Verfügung, die im Onlineshop angeboten werden. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder in Liechtenstein und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die allfälligen Zusatzkosten.

Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann REPAPER den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen.

6. Prüfungspflicht der Kundschaft

Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Speditionslieferungen ist ein Lieferschaden umgehend auf dem Lieferschein zu vermerken. Defekte Produkte darf die Kundschaft nicht in Betrieb nehmen. Sie sind in der Originalverpackung an REPAPER zurückzusenden.

7. Gewährleistung

REPAPER gewährleistet während 2 Jahren ab Lieferung, dass das bestellte Produkt keine Mängel aufweist. Die Gewährleistungsfrist läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Gewährleistungsleistungen weiter. REPAPER kann die Garantie wahlweise durch, kostenlose Reparatur, teilweisen und vollständigen Ersatz, Gutschrift zum Tagespreis oder Minderung erbringen. Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

8. Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und beschränkt sich auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Absicht. Insbesondere haftet REPAPER in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von REPAPER sei dies vertraglich oder ausservertraglich. REPAPER haftet ausserdem auch nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:

  • unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
  • Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile
  • unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;
  • höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch REPAPER zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

9. Zahlungsmodalitäten

Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, die über den Onlineshop von REPAPER gekauft werden, macht REPAPER direkt bei der Kundschaft geltend. Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die jeweiligen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von REPAPER erhoben werden, werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.

Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung. Bei Vorauskasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die Produkte im Zentrallager von REPAPER werden bis Ablauf der Zahlungsfrist von mindestens 40 Kalendertagen reserviert.

10. Änderung der Bestellung oder Stornierung

Die Kundschaft ist zur Abnahme der bestellten Produkte und Dienstleistungen verpflichtet. Nachträgliche Änderungen oder Rückgaben von Bestellungen der Kundschaft kann REPAPER nach freiem Ermessen akzeptieren und gegebenenfalls eine Umtriebs-Entschädigung in der Höhe von 20% des Bestellwerts, mindestens aber CHF 60.00, sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach Vertragsabschluss eine Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft unter Ausschluss sämtliche anderen Ansprüche von der Zahlungspflicht befreit.

11. Datenschutz

Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklärt die Kundschaft auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

12. Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der Vertrag untersteht dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Kollisionsrechts und des Übereinkommens der Vereinigten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980.

Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz als Gerichtsstand. Ansonsten gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag die Stadt Zürich. REPAPER kann jedoch auch Klagen bei anderen Gerichten anheben.